Tammijoki Oy

​

Päivitetty 22.10.2024

Palvelut sisältävät aina valmistelutyöt, laadukkaan toteutuksen ja tarvittavat aineistot ja materiaalit sekä ammattitaitoiset ohjaajat.

Varausehdot:

Ehdot astuvat voimaan asiakkaan ilmoittauduttua tilaisuuteen / kurssille kirjallisesti tai suullisesti. Peruutusehtojen maksuperusteena pidetään valitun palvelun loppusummaa ilmoittautumishetkellä tai tarjouksessa mainittua henkilömäärää, jos palvelun hinta on henkilömäärään sidottu. Peruutuksista on aina ilmoitettava kirjallisesti.

Peruutusmaksuun sisällytetään loppusumman lisäksi myös mahdolliset lisäpalvelut, jotka perushinnan päälle on vahvistettu.

Peruutus on veloitukseton, jos tilaisuuteen / kurssiin on vähintään 30 vrk.

Peruutusmaksu on 50 % kokonaishinnasta, jos peruutus lähempänä kuin 30 vrk tilaisuuden / kurssin alkamisesta.

Peruutusmaksu on 80 % kokonaishinnasta, jos peruutus lähempänä kuin 15 vrk tilaisuuden / kurssin alkamisesta.

Peruutusmaksu on 100 % kokonaishinnasta, jos peruutus lähempänä kuin 7 vrk tilaisuuden / kurssin alkamisesta.

Maksuehdot:

Maksu tilaisuuksiin / kursseille suoritetaan ilmoittautumisen jälkeen. Järjestäjä veloittaa maksun etukäteen laskulla, maksulinkillä tai verkkosivujen kautta verkkomaksulla. Huomautukset on tehtävä 7 pv:n kuluessa tilaisuuden / kurssin alkamisesta. Maksumuistutuskulut 10 eur. Jos tilaisuuden / kurssin hinta on sidottu henkilömäärään, laskutusperusteena toimii ennakkoon vahvistettu osallistujamäärä.

Joissakin tilaisuuksissa / kursseissa on näistä ehdoista poikkeavat maksuehdot, kuten maksu useammassa erässä tai 100% tyytyväisyys -takuu. Nämä ehdot täydentävät tässä ilmoitettuja tietoja, ja ne löytyvät kunkin tilaisuuden / kurssin tiedoista.

Peruutus- ja palautustapauksissa yhteydenotot sähköpostitse: tammijoella@gmail.com.

Muuta huomioitavaa

Sääolot eivät ole ulko-ohjelman peruutusperuste muuten, kuin järjestäjän toimesta. Jos luonnonolot tekevät sovitun ohjelman järjestämisen mahdottomaksi tai vaaralliseksi, on järjestäjällä oikeus peruuttaa tilaisuus / kurssi. Tällöin peruutusmaksu on 0€.

Alkoholin tai muun päihteen vaikutuksen alaisena osallistuminen tilaisuuksiin / kursseille on turvallisuussyistä kielletty. Järjestäjällä on oikeus korvauksetta evätä asiakkaan osallistuminen, jos järjestäjä katsoo, ettei asiakas ole kykenevä osallistumaan tilaisuutee / kurssiin.

Osallistujilla toivomme olevan voimassa olevan tapaturmavakuutuksen.

Osallistuja varmistaa ja on vastuussa säänmukaisesta pukeutumisesta sekä yleisestä varautumisesta ulko-ohjelmaan. Näin varmistamme onnistuneen tilaisuuden / kurssin kaikille. Asiakkaalla tulee olla hyvät ja sään mukaiset varusteet osallistuessaan tilaisuuteen / kurssille.

Asiakkaan tulee ilmoittaa mahdollisista ruoka-aine allergioista, erityisruokavaliosta sekä liikuntarajoitteista hyvissä ajoin ennen tilaisuuden / kurssin alkamisajankohtaa, jotta järjestäjä osaa ottaa nämä huomioon ohjelman suunnittelussa. Valitettavasti emme voi palveluiden luonteesta johtuen taata jokaiseen tilaisuuteen / kurssiin esteetöntä osallistumista.

Mikäli sinulla on jotain mitä haluat kysyä tai ehdottaa, voit olla yhteydessä oheisella lomakkeella.